Experiencias digitales del 'retail' catalán
Cuándo
30 de noviembre, a las 12:30h
Dónde
En línea
Actualmente, en Catalunya ya existen muchas experiencias valiosas de digitalización del retail en el campo del e-commerce. Algunos de estos ejemplos son la apuesta por la omnicanalidad, la mejora del contacto con los clientes, la optimización en la gestión de las redes sociales o la aplicación de inteligencia artificial, entre otros.
En este contexto, la Cátedra Escenarios de Futuro del Retail, Turismo y Servicios de la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), dirigida por Josep-Francesc Valls, organiza el próximo 30 de noviembre, a las 12:30h, el webinar "Experiencias digitales del retail catalán".
La sesión, en formato totalmente digital, pretende ser un estímulo para las entidades del sector a través de la presentación de dos casos de éxito de transformación digital: Vila Viniteca y Culinarium. En formato mesa redonda, el profesor Valls moderará a Cèsar Salvadó, director de Tecnología de la empresa de vinos y licores, y a Arnau Torres Rubinat, director de la compañía especialista en venta de artículos de cocina. Además, el acto contará con la participación de Jordi Torrades, director general de Comerç de la Generalitat de Catalunya.
Programa
12:30h - Bienvenida
- Jordi Torrades, director general de Comerç de la Generalitat de Catalunya
12:35h - Sesión "Experiencias digitales del retail catalán"
- Cèsar Salvadó, director de Tecnología - CTO de Vila Viniteca
- Arnau Torres Rubinat, director de Culinarium
- Modera: Josep-Francesc Valls, director de la Cátedra Escenarios de Futuro del Retail, Turismo y Servicios de la UPF-BSM