Eva Güell: "Editar en l'era digital és entendre que els lectors han de poder escollir en quin format llegir els nostres llibres"

• Parlem d'edició digital amb Eva Güell, professora del Màster en Edició de la UPF Barcelona School of Management i Directora de Màrqueting i Negoci Digital a Anagrama

Llegim poc o llegim més que mai? Si parlem de llibres, els índexs de lectura indiquen una lleugera tendència a l'alça. Segons el darrer informe de la Confederació Espanyola de Gremis i Associacions de Llibrers, el nombre de lectors de llibres assoleix el 61,8% de la població i en suport digital creix any rere any i ja arriba al 23,2%.

I és que els hàbits de consum canvien i s'adapten als nous formats: ebooks, audiollibres, aplicacions... De tot plegat, en parlem amb una de les persones que més coneix i està al corrent del sector digital del llibre: Eva Güell, recentment nomenada directora de Màrqueting i Negoci Digital de l'Editorial Anagrama. Anteriorment, havia estat la responsable de l'àrea Digital de la Divisió Editorial de Llibreries del Grup Planeta. És exalumna i professora del Màster en Edició de la UPF Barcelona School of Management. Fa 15 anys que es dedica al món del llibre.

Avui imparteixes classe a la mateixa aula on vas ser estudiant...

Si, jo vaig fer el Màster en Edició l'any 2006, al cap de pocs anys de començar a treballar en el sector. De seguida vaig entendre que necessitava una formació que m'ensenyés com funcionava el món editorial, les seves empreses i la seva cadena de valor. Crec que va ser una decisió fonamental i em va ajudar moltíssim en la meva trajectòria posterior: em va proporcionar unes coordenades que m'han permès entendre on estava en cada moment i decidir cap on anava amb més coneixement de causa. Avui intento retornar-ho a les noves generacions.

Com et vas orientar a l'àmbit digital del món editorial ?

L'oportunitat em va arribar una mica sense buscar-la, en un moment en el que necessitava una evolució en la meva trajectòria, molt orientada fins llavors a la distribució del llibre imprès al mercat espanyol. Em van oferir formar part de l'equip digital de Planeta i vaig fer el salt. Vaig pensar que, fos com fos, el futur passava per allà. És una oportunitat que he agraït sempre haver tingut i haver-la sabut aprofitar.

Quins son els canvis més importants que has presenciat en aquest àmbit?

Al principi encara estàvem en un moment de definició dels diferents models de negoci i d'aprenentatge per tot el que fa a la relació amb les plataformes tecnològiques i els formats. Encara molt centrats en l'ebook, amb el qual vam experimentar moltíssim a nivell de formats, i definint les regles de joc en els diferents models de negoci; i més tard posant en marxa el projecte dels audiollibres. Aquesta va ser una experiència realment interessantíssima perquè ens va permetre descobrir un món, el de l'àudio, completament nou per a nosaltres i molt artesanal i ple de professionals apassionats per la seva feina (els narradors i els estudis de gravació).

És evident que han sorgit noves formes de lectura... A què es deu l'auge de l'audiollibre?

Ara mateix es donen unes circumstàncies que han permès que aquest mercat arrenqui amb força també aquí: la combinació entre la capacitat dels smartphones, la millora de les connexions mòbils, el consum de continguts audiovisuals a través dels smartphones i el model de subscripció a canvi de consum il·limitat, per una banda; i per l'altra, l'arribada al nostre mercat de plataformes especialitzades en oferir audiollibres i que els editors ens hem posat a sonoritzar els nostres catàlegs amb uns estàndards de qualitat molt alts. És el cocktail perfecte. En paral·lel, totes les empreses tecnològiques estan desenvolupant projectes estratègics al voltant de la veu com a eina per interactuar amb els nostres dispositius i els cercadors. Tot ens empeny a participar d'aquesta línia de negoci amb les nostres pròpies estratègies.

No obstant, sembla que el sector editorial s'hagi resistit a la digitalització...

Crec que hi ha hagut molta desconfiança generada pel risc de la pirateria i pel desconeixement de com treballar amb les plataformes tecnològiques. I en aquest sentit han sigut els grans grups editorials els que han tingut la capacitat d'obrir camí i batallar, molt, perquè les empreses tecnològiques entenguessin el nostre sector i acceptessin certes regles de joc. També ha arribat un moment en el que hem acceptat que el problema de la pirateria no el podem resoldre tots sols ni ens pot paralitzar.

Què significa editar en l'era digital?

Som un sector construït al voltant d'un ofici, el d'editar, que no ha canviat substancialment ni ho farà, i de vegades això pot donar la falsa percepció de que els canvis del nostre entorn no van amb nosaltres, quan en depenem igual que la resta d'indústries. Editar en l'era digital no és res més que fer-ho mirant d'incorporar aquestes noves eines tecnològiques i mirant d'aprendre a escoltar els nostres lectors per arribar fins a ells pels canals que utilitzen en cada moment i amb els formats en els que llegeixen. La missió de l'editor continua sent la de possibilitar que els seus autors arribin al màxim número de lectors possibles. A nivell de models de negoci, hem de vetllar sempre per una adequada retribució als autors per les lectures en qualsevol format.

L'auge de l'edició digital roba lectors a l'edició en paper o amplia els models de negoci?

Crec que la clau és entendre que avui els lectors volen poder escollir en quin format llegeixen els nostres llibres, i nosaltres els hi hem de poder oferir. Donar l'esquena a aquesta realitat del mercat em sembla arriscat, tot i que és cert que no sempre és fàcil.

Als Estats Units estan veient, per exemple, que a través de l'audiollibre els estan arribant nous lectors que no compraven llibres. Crec que hi ha més risc de canibalització en determinats models de negoci o l'ús que se'n fa, que en els formats en sí.

Hi ha una aposta clara des del sector editorial per a les publicacions digitals, audiollibres i e-books.

Avui, sí. Sens dubte. Cadascú des de les seves capacitats, però sí. Tot i que encara hi ha editors que decideixen no digitalitzar res com a part de la seva estratègia.

Com a professora d'edició digital en el Màster en Edició de la UPF Barcelona School of Management, com expliques als alumnes la transformació digital del sector?

Miro d'explicar-los el context en el que ens estem movent a nivell global i tecnològic, i com aquests canvis ens estan impactant en el nostre negoci, i sobre tot, en com han canviat i ens impacten els nostres hàbits de consum de continguts. Crec que és molt important que les editorials, cadascuna des de la seva idiosincràsia, sigui capaç d'adaptar-se a aquesta evolució, incorporant les eines que avui ens proporciona la tecnologia per ser més eficients, i arribar més i millor als lectors (els que ja ens coneixen, i els que no ens han comprat o llegit mai). A nivell de màrqueting les eines son infinites i molt potents.

Què ha de tenir en compte una editorial davant el canvi digital?

Informació i formació: la primera és clau a l'hora de poder fer front a tots els reptes que tenim per davant, mirar de saber l'abast de cada decisió que prenem. I la segona fonamental perquè som un sector curiosament poc orientat a formar els nostres equips, i l'entorn digital requereix uns coneixements específics i especialitzats que s'han de saber incorporar per poder innovar des de dins. Invertir en la formació dels equips és la millor inversió de futur per a una empresa.