Resilència i gestió del futur

Juan Luis Fernández
Director del programa Talent Management: Direcció Estratègica del Talent de la UPF Barcelona School of Management
Soci Fundador i Presidente Executiu de Manum Consulting Group

-

El futur ja no és el que era perquè, entre altres coses, arriba cada vegada abans i ens agafa cada vegada més desprevinguts... i desarborats.

Durant els últims 30 anys m'he dedicat a estudiar l'excel·lència humana i com l'individu és capaç d'accedir a la voluntat i als seus increïbles recursos per donar el millor de si mateix. També hem desenvolupat molts projectes per optimitzar el lideratge que estableix i modela una cultura constructiva d'èxit que permet crear entorns en què la suma total és més gran que la dels individus sols. I a tot això, en la meitat de el viatge, l'amenaça de la mort, la malaltia ens torna a demostrar en aquesta crisi de la Covid 19 el petits i indefensos que som i que allò pràcticament invisible es torna poderós, fent molt veritable aquella expressió que "la vida és el que et passa, mentre planifiques".

I quins són els recursos materials o forces personals que mouen la voluntat dels éssers humans i ens permet adaptar-nos a les pressions més intenses sense rendir-nos i vèncer les desgràcies que inevitablement ens depara la vida?

Necessitem cercar aquells ingredients i característiques que ens ofereixen la poderosa capacitat d'encaixar, resistir, reforçar i superar l'adversitat i el canvi disruptiu que ens deixa de vegades gairebé sense pensar i ens paralitza o atordeix per seguir endavant amb pas ferm en la nostra existència. La vida, vulguem o no, ens propinarà cops baixos, alguns d'ells insuportables i altres previsibles. Però sabem que, quan afrontem adversitats, el més comú i normal és superar-les, i gairebé sempre sortim millor del que hem entrat, encara que durant el trajecte ens envaeixi aquest torrent d'emocions negatives com el cabreig, la ira, la tensió, el patiment, laincertesa, la culpa o la desil·lusió.

La resiliència es pot aprendre, desenvolupar i experimentar i és una caixa d'eines que, com el calaix de les medicines que tenim a casa, hem de tenir a mà. Tot i que ja et dic que moltes d'aquestes drogues són bones per a una posologia diària amb l'objectiu que el cos, la ment i el cor estiguin preparats per a la supervivència, l'adaptació i la superació.

Aquest senzill patró demostra que la interconnexió d'aquest conjunt de set capacitats condueix a una resiliència sostenible amb la qual et podràs recuperar ràpidament dels contratemps i situacions adverses.

En aquests temps de "tot va ràpid" i de l"aquí i ara" és fonamental conrear hàbits i bastides mentals resistents per enfrontar-nos al demà sense por, ni impotència i mirar a la incertesa amb valentia, sabedors que a la fi, com deia Woody Allen " ningú surt amb vida d'aquest món" i que el camí té tanta importància com el destí, que, per a alguns de nosaltres, i tu també ho pots escollir, és l'inici d'una vida amb majúscula. De tots els models que he tingut ocasió de treballar sens dubte el de les psicò-investigadores Tweedy i Wright sempre m'ha semblat el més sòlid i robust. Aquest senzill patró demostra que la interconnexió d'aquest conjunt de set capacitats condueix a una resiliència sostenible amb la qual podràs recuperar-te ràpidament dels contratemps i situacions adverses i romandre flexible i versàtil per enfrontar-te als desafiaments vitals i continuar creant una vida enriquidora, per a tu i per als que t'envolten.

Deixeu-me que de manera sintètica i senzilla us apunti el contingut de cadascuna d'elles:

1. DETERMINACIÓ: Saps el que vols a la vida, el que per a tu té significat i propòsit i lluites per dur endavant el teu PEP (Pla Estratègic Personal)
2. AUTOCONFIANÇA: Saps que els teus recursos interns són forts, que l'autoestima és bàsica per a la vida i que la teva voluntat es manifesta en les accions que facis, que depenen de tu, sustentades en l'arquitectura d'un diàleg intern sa i capacitador.
3. VERSATILITAT: Saps navegar en l'ambigüitat, en la incertesa i en el canvi permanent, coneixent que la teva brúixola està marcada per aquests valors que fugen de la mediocritat moral i ètica i d'aquesta vida amb dreceres que sempre t'acaben portant al lloc on mai vas voler anar.
4. PERSEVERANÇA: Saps convertir cada desafiament, repte, problema o dificultat en una oportunitat per aprendre. T'enfoques en la resolució del problema i prens les decisions que siguin, enfocant la teva energia per obtenir el millor.
5. CONNEXIÓ: Saps que "la seguretat de la cova" és un refugi feble. A la fin som éssers socials que necessitem donar i rebre amor i que la nostra veritable identitat es conforma en la interacció amb els altres. Res substitueix el contacte humà "mirant als ulls i al cor" amb aquestes persones que tens al teu voltant, amb qui pots compartir idees, preocupacions i sentiments.
6. OPTIMISME: Saps intel·ligentment seleccionar allò positiu de cada situació, persona i actitud i que el futur acabarà sent bo, perquè ets un capdavanter de l'esperança. Entens que els errors i els fracassos són una veritable escola per aprendre, obligant-nos a projectar-nos més enllà de les circumstàncies que ara ens poden envoltar i que el que ha de esdevenir, en moltes ocasions, serà millor que el present que volem oblidar.
7. AUTODISCIPLINA: Gestiones les teves emocions i controles amb saviesa els teus impulsos i t'assegures mantenir el teu benestar de forma sistèmica través de l'energia física, emocional i espiritual.

I per acabar, mai, mai, mai renunciïs a la llibertat que és habitualment venuda i com a "mantell de seguretat" et brinda l'Estat, sempre interessat, lent i miop més enllà dels pròxims quatre anys, i no sempre guiat per conviccions morals sanes.